故(gù )事梗概(🌠)：　(🔨)　小美是个不幸的姑娘。但不(🃏)幸的(de )小美(měi )幸运(🔱)地遇(yù )到(🤴)了海阳(🔧)市(🎗)信访局局长章云生(shēng )，从此(cǐ )改变了她的不幸。遇到(dào )章云生后，小美结束了上百多次上访北京、二十多次(💆)被抓进收容(🚉)所的(🚥)不幸经(jīng )历。在(🎫)章(zhāng )云生答应帮小美解决问题(🥀)时(🕕)，一起恶(🤷)性交通事故将(jiāng )李老伯也(yě )(🥁)卷了进来。眼(yǎn )看一场(chǎng )群(qún )体性(🌑)事件即将爆(bào )发(fā )(💻)，章云生用对待(dài )农民的(de )赤(chì )子情(qíng )怀化(🙀)解了矛(⛓)盾(dùn )。　　替小(🥫)美解(👃)决问(🔔)题的(de )事情尚未平(píng )息(xī )，一(yī )个叫徐岩的小(🚴)伙子(zǐ )前来(🕯)上访(fǎng )。小(🤘)伙子的(de )遭遇比起小(xiǎo )美(měi )好不到哪儿去(qù )。房地产公司(sī )经(jīng )(🐨)理阎克(🤷)敬在开发东湖渡假村(💯)时非(🔈)法占地，协商(🈺)好的补(🔍)偿(cháng )款(kuǎn )非但分文没有(📸)，小(xiǎo )伙子的父亲(qīn )还在前去所要补偿(cháng )时，遭(zāo )到对(duì )方(fāng )的毒打(dǎ )。老人(📞)气急攻(gōng )心(xīn )含恨而(ér )死。虽然事后(hòu )赢得了(le )(🐂)法院(yuàn )判给他的十万块补偿，但(dàn )阎(yán )克敬到现在还是(💁)分(🈺)文(⏺)不(bú )给。在章云生(🍯)的(de )干预下，小伙(🐱)子最终拿到(🐅)了阎(🏡)克(kè )敬的十万元(yuán )补偿(cháng )(🕵)。小伙(📯)子为补(bǔ )偿款上访的(de )(🏆)事(🐣)情解(jiě )决后(hòu )，一(yī )(🍝)位(🐸)上访女(nǚ )工(gōng )的来信(🈺)引起(qǐ )(🔝)了章(🏁)云生(😻)的注(⏭)意。通(tōng )过同事的关系，章云(yún )生了解到上(🌽)访女工的真(zhēn )实情况。当(dāng )章云生拿着组织系统捐献(🔚)的一万多(duō )元钱，冒着瓢(piáo )(🏺)泼大(dà )雨来到女工家时(📒)，女(nǚ )工(🎛)长(🍆)期病(💍)卧不起的(😯)丈夫已经(💓)离开了人世。感激于(🛥)章云(😎)生对她的关注和(hé )照顾(🚖)，女工(♿)让章(🈲)云生将捐来的钱全部捐献给了希(👶)望(wàng )工程(📩)。　　一波未(🐣)平一波又起。阎克敬为建黄金商业街强行拆除海(hǎi )阳电(🚰)器厂(🈹)，激怒(🈲)海(hǎi )阳电器厂(🛳)工人的义愤。为了维护大多数群众的利(lì )益(🈵)，章(zhāng )云生(😇)不惜(xī )冒(🧚)犯(🌵)权贵，顶撞(♉)提(tí )拔过自己的(de )(➗)吴(wú )副(🕳)市长。海(hǎi )阳电器厂(🏽)的问(wèn )题(tí )解(😀)决了，工人们领到(dào )了(😜)属(☕)于自己的补偿款(kuǎn )。此时(shí )，小美如(🐑)愿(yuàn )地走进了学(xué )校，李老伯蒙冤入狱十六(liù )年(nián )(🍶)的冤案也得到了昭雪。阎克敬从最早(💁)对章云(yún )生的(de )反感、痛恨，逐(🥤)渐转变为(wéi )由衷地(dì )钦佩和敬仰(👘)。　　精(jīng )彩(🌚)视(🧤)点(diǎn )：　　本片(piàn )根据(jù )全国(🤜)人(rén )民(mín )满意的公务(wù )员江(jiāng )苏(sū )省(🗄)泰州市信访(😾)局(📰)局长张(zhāng )云泉同志的(de )先进事(shì )迹(jì )创作(💴)而成。剧(❄)中除李幼斌和宋春丽两(liǎng )位(🔢)实力派演员分别(bié )饰演(🤣)信访局长“章云生”及(jí )其妻子，祝新运、岳红、颜世(shì )(🧔)奎、刘(liú )子枫、荆明华(huá )(🙃)、夏晴等多位(🚃)知名演(yǎn )员也加盟(📿)该(gāi )戏(🥪)。超(🤱)强的(de )明星(xīng )阵容(🚒)使(🌨)该(🎙)戏成为(wéi )一个众人瞩目(mù )的主(⚡)旋(🎷)律影(yǐng )片(🐇)，与之前我(📚)们看到(dào )的《张思德》、《郑(zhèng )培民》、《牛玉儒(rú )》、《任长(🏗)霞》等一系(👵)列(liè )英雄人物为主题的影片(🔥)所不同(tóng )(🏾)的(✏)是，这部影(yǐng )(😐)片的(🍙)主(zhǔ )人公原形(♌)张云(yún )泉还实(㊙)实在在(zài )地生(👲)活在人民群众当中，仍(réng )然(🌓)在信访局长的岗位上扎扎(zhā )实实(🕐)地为人民(🈵)服务(🍟)。　(😱)　李幼(🦂)斌扮(🤼)演了(🏣)“一(📓)根筋”的铁头(tóu )(🚥)局长(🎀)章云生(shēng )。他吸取了(le )所有这类影(➿)片(㊗)的共同特点，用尽量低调的表演，尽量生活(📬)化(📛)的语(yǔ )言，尽(jìn )量赋予(yǔ )这(zhè )个先(xiān )进性(😧)模范人(rén )物以一种形态和细节(⛺)上的(de )真实感。岳红(🚢)在影片中饰(💠)演(🕑)一(yī )位下岗女工，戏份并不重，然而就是(shì )在这(zhè )短短(🛹)十几分钟的(de )(🍼)表(biǎo )演(yǎn )中(zhōng )(🗂)，她(tā )就将一个卧病多年(🌃)即(🌹)将病逝的病人的妻子、生(🛀)活(💵)窘迫的下岗女工、善良纯朴的女性形象刻画(huà )得入木(💭)三分，感人涕下。影片另一(yī )亮(liàng )点是片中(😯)的主(🥍)题曲《心灵(líng )的握手》，八一厂特别邀请(🏘)著(🍈)名歌手(shǒu )谭(tán )(😌)晶(blog)演(yǎn )唱(chàng )《心灵(🏩)的握手(🎟)》这首歌，为本片增色(📞)不少。　(💘)　2007年 5月3日 19：35 CCTV-6播出