社工(gōng )艾米丽·(🔨)詹金斯（芮妮·齐薇格(gé )(🍩) Renée Zellweger 饰）(🥈)做着单调、繁冗的工作，她每(📿)天(🌫)要和(⏬)不(🎲)同的家庭打(dǎ )(♑)交道(dào )(😎)，处理(⚫)他(tā )们的(de )子女(nǚ )教(🤷)育问(wèn )题(🎡)，结(jié )果得到的(✳)抱怨远远多于感谢。原本的38宗(😚)案件已经不堪重负，上司又将(🐖)第39号(⏺)案件(jiàn )安排(🧚)给她。迫于(yú )责任，疲惫的艾米丽(🦗)依旧驱(🌊)车前往小(xiǎo )女(nǚ )孩(hái )莉莉·沙利(lì )文（祖(zǔ )(🤸)蒂·弗(㊙)兰(lán ) Jodelle Ferland 饰(⛳)）的家中。一(yī )如既(jì )往，艾米丽受到(⚾)不友好地对待，在此之(💔)外，这(zhè )个家庭(💍)的(de )怪异(yì )(🦇)气氛又让她倍感(gǎn )焦虑(lǜ )(👪)。有感于莉莉的孤(gū )独和无助(zhù )，艾(🏒)米丽(💿)更(🎥)为主动地参(cān )与到这个案(àn )(🔤)件中(zhōng )来。在一个(gè )残酷的虐待之夜，她(📐)和同事(🔙)从莉莉的(🆙)父母手中将小(xiǎo )女(nǚ )(📞)孩成(chéng )功解救。　　一切(qiē )似乎(📤)告一(yī )段落，一切又似乎刚刚开始……