社工艾(🍅)米(mǐ )丽(👷)·(🔨)詹金斯（(🐽)芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着单调(diào )、繁冗(rǒng )的工作，她每(📿)天要(yào )和不(🎲)同的家(jiā )庭(🏇)打(dǎ )交道(dào )，处理(⚫)他们的子女教(jiāo )育(yù )问题，结果(guǒ )得到的抱怨远(🛹)远(yuǎn )多于感(gǎn )谢。原本的38宗案件已经(😻)不堪(🖍)重(chóng )负，上司(sī )又将第39号(⏺)案件安(ān )排给她。迫(🌚)于责任(rèn )，疲惫(bèi )(🖲)的艾(❔)米丽依(🌑)旧驱车(㊗)前(qián )往小女孩莉莉(lì )·(✋)沙利(🏂)文（祖蒂(🌞)·弗兰 Jodelle Ferland 饰(⛳)）的家中。一如(🎋)既(🥕)往，艾米丽受到不友好地对待，在此(cǐ )之外，这个(👊)家(jiā )庭的(🚗)怪异气氛又让(ràng )她倍感(gǎn )焦虑。有感于莉莉的孤独(📟)和无助，艾(ài )米丽更为(wéi )(🐡)主动地(📧)参与到(dào )这个案(àn )件中来。在一个残(💸)酷(🥅)的(de )(🐞)虐(nuè )待之夜，她和同事(shì )从(cóng )莉莉的父母手中(zhōng )将小(🌸)女孩成功(🚽)解救。　　一切似乎(hū )(📤)告一段(🔪)落(🐂)，一切又似(sì )乎刚(gāng )刚开始……