1960年代初(chū )，国(guó )内各行各业纷(fēn )纷向雷锋(🃏)看齐，苏(🕸)州一家名叫(jiào )“得月楼”的餐馆亦不(bú )例(lì )外，服务(🐮)员沈(💤)师傅（方(fāng )笑笑）、小顾(🌗)（顾(gù )月(📼)娥）等对顾客(🕔)热情有礼、有求(🎡)必应(🕯)。但沈师(✳)傅(fù )的徒弟(dì )杨友(yǒu )生(🐖)（小杨(📞)天笑(xiào )），却认(rèn )为“伺候(hòu )人(rén )”很丢脸，经(jīng )常会不耐烦地(🚢)冲(chōng )顾客发脾气(🥁)，他(📯)一心想当“比(🔢)服务员神气许多的(de )(🥎)工人”。沈(shěn )(📙)师(shī )傅等人将他(tā )批(pī )评，他答(👓)应今后(hòu )工(gōng )作时会压一压(🥫)火气。——餐(cān )(🤲)馆(🕙)另(lìng )一位服务员老张（张(🕐)幻尔(ěr )）的工作态(tài )度，不(🗳)好不坏介于(💹)中间。　　县商(shāng )(💍)业局王科长(zhǎng )（黄影(🐛)）隐瞒身份来(🤷)到“得(💅)月楼”体(tǐ )验(yàn )生活，被分到杨友生一组(📧)，对(😙)于(yú )这(⏲)位新(xīn )来的同事老(lǎo )王，杨(yáng )(💸)友生颇老道地(dì )传授经(jīng )验：顾客都是臭脾气，若他(tā )们发火，万(🎐)千(🍁)要往下压。——王科长呵(🐂)呵(👚)一笑，却(què )是处处(chù )向沈师傅学(xué )习；(🚤)杨友(yǒu )生(shēng )(⛴)火气压来压去，却是(shì )冲(🐈)顾客火冒三(sān )丈。同事们劝他要微(🐅)笑服务，他的近乎定(🍾)格的夸张笑脸却接二连三(sān )吓(xià )跑顾客。杨母(🏖)（丁(dīng )凤英(yīng )）认(rèn )为儿子有(♟)了对象便会改掉臭脾气(qì )，托邻(😂)居悄悄(qiāo )给他介绍了个(gè )女(🌲)孩，哪想女孩曾在“得月楼”吃饭时被他(👎)骂过(guò )(🚹)。　　左不(bú )是(shì )右也(🛫)不(bú )是(shì )(🏫)令杨友(🥈)生相当尴尬(💘)，他更想成(😕)为一(yī )(🍆)名(míng )工(gōng )人(🌄)，尽管商业(😫)局还没批准他调换(huàn )工作岗位，他已急(🌥)不可(🕶)耐地跑去找采(🤖)茶厂的厂(😳)长(🥡)表决(🖨)心，没(🔦)料厂长说起未(⛹)来他可能的(de )工作，竟不(bú )(🐣)是(shì )采茶工(🐎)人(rén )而是(🤯)餐厅服(⏫)务员。骑(🎁)着单车(chē )(👂)回家的(🌻)路(lù )上，杨友(🈹)生越想越气(🎦)，路遇的一大(🌳)群鹅甚至也成(⚡)了眼中钉，结果一不小心摔下单车，骨(🌵)折。之后的看病(bìng )经历、沈师傅所讲(🧗)的新旧社会饭馆服(fú )务员地位的(😇)对(duì )(🧜)比(bǐ )，令杨友生(shēng )慢慢开(kāi )始从自己身上找原(🦋)因，而得知老王原是(shì )(🎄)王科(📘)长、小(🔤)顾原来有个(🚱)“高官爸爸”时(📊)，他(tā )更加(🔅)羞愧。