1960年代初(chū )(🆓)，国内各(gè )行(📼)各(gè )业(yè )纷纷向雷(léi )锋看齐，苏州一家名叫“得月(🔧)楼”的餐馆(🐉)亦不(🌰)例外，服务员(🥩)沈(💤)师傅(fù )（方笑笑）、小顾（顾月(📼)娥）等对(⚫)顾(gù )客热(🔸)情有礼、(🗄)有求(🎡)必应。但沈师(shī )傅的徒弟(🚉)杨(yáng )友生（小杨(yáng )天笑），却认为“伺候人(🖍)”很(hěn )(🐶)丢脸(liǎn )(🕕)，经常会不耐(nài )烦地冲顾客(kè )发脾气，他(📯)一心想当“比(bǐ )(🔢)服务员神气(qì )许多的(de )工人”。沈(📙)师傅等人将(🙌)他批评(píng )，他答应今后工作时(⏰)会压一(yī )压火气。——餐(cān )馆另(lìng )一位服务员老张(zhāng )（张幻(huàn )(🐀)尔(ěr )）的工(gōng )作态度，不好不(🈁)坏(huài )介(jiè )于(yú )(💹)中间。　　县(xiàn )商业局王科长（(➡)黄影）隐瞒身份来(🤷)到“得月(yuè )楼”体验生(shēng )活(😝)，被(bèi )分到杨友生一组，对于这位新来的(de )同事老王(wáng )，杨(💸)友生颇(pō )老道(dào )地传授经(🔎)验：顾客都是(🆙)臭(🖍)脾气(qì )(💣)，若他(🌸)们发(fā )火，万千要往下压。——王(🚻)科(kē )长呵(🐂)呵(👚)一笑(xiào )，却(què )是处处(chù )向沈师傅学习；杨(🚩)友生火气压来压(⏺)去(qù )，却(què )是冲顾客火冒三丈。同事们劝他要微笑服(🏡)务，他(🈸)的近乎(🛌)定格的(🎞)夸(kuā )(🚓)张笑脸却接二连(lián )三(sān )吓跑(pǎo )顾客。杨母（丁(🐸)凤英）认为儿(ér )子有了(🔝)对象便会改掉臭脾(pí )气，托邻(lín )居悄悄给他介绍了个女(nǚ )孩(hái )，哪想女孩(🌶)曾在“得月(yuè )楼”吃(chī )(🍐)饭时(🧔)被他骂过。　　左(⏩)不是(shì )(🔡)右也不(bú )是令(lìng )杨(yáng )友生(🦀)相(🍏)当尴(🤙)尬，他(tā )更想成为一(yī )名工人(rén )(🌄)，尽管(😯)商业局(jú )还(💓)没批(pī )准他调(😫)换工作岗(🛥)位(wèi )，他(🙂)已(🧖)急(jí )不可耐地跑(🤬)去找(zhǎo )采茶(chá )厂的厂长表决心，没料(🔘)厂长说(shuō )起未来(lái )他可能的(de )工作(💙)，竟不是采茶工(gōng )人(😍)而是(🤯)餐厅(tīng )服务员。骑着单(🛺)车回家(jiā )(🗄)的路上，杨友生越(yuè )想越气(🎦)，路遇的(de )(🤺)一大群(🌔)鹅(🍢)甚至也成了眼中钉，结果一不小(😎)心(xīn )摔下单车，骨(gǔ )折。之(😀)后的(de )看病经(🖌)历(❔)、沈师傅所讲(🧗)的(de )新旧社会饭馆服务员(😀)地位(wèi )的对比，令杨友生慢(màn )慢开始从(💦)自(📜)己身上找(🚩)原(🦋)因(😄)，而(🐑)得(♈)知老(🏄)王原是王科(📘)长、小顾(gù )原来有个“高官(guān )爸爸”时，他更加羞愧。