这(zhè )是(🕕)一家开(kāi )了三(sān )代的小餐馆,规模(🐌)不大,但是固定(dìng )客(kè )(🕸)人不少(🕰)。Bob对汉堡(🎹),调味品(🛤)和肋肉(ròu )了如(🗼)指掌,但是对客(kè )(🌫)户(hù )服务和商业管(🏇)理一(yī )窍(qiào )不通。尽(jìn )(🐿)管他的柜(guì )(🎩)台总是油腻腻(🕯)的(👁),店里总是声音嘈杂,食物偶(📞)尔(ěr )质量不好,Bob坚(jiān )信自己的(de )汉堡「独具(🤷)特色(sè )」,能够开创一个(🥁)品牌。