这是一家开(kāi )了三代的小餐馆,规模不大,但(dàn )是(shì )固(😘)定客人不少。Bob对汉(hàn )堡,调味品(🛤)和肋肉(ròu )了(le )如指(zhǐ )掌,但(😧)是(🎾)对(📿)客(kè )户服(⏬)务和商业管(guǎn )理一窍(😎)不通。尽管他的(👑)柜台总是油腻腻(nì )的,店里总是声(shēng )音(yīn )嘈(🏐)杂,食(shí )(🕌)物偶尔质量不好(😚),Bob坚信(🖍)自己的(de )汉(hàn )堡「(😱)独具(🤷)特色」,能(🌙)够(gòu )开创(🚣)一个品牌。