这是一家开了三代的小(🐽)餐馆，规(guī )模不大，但是(shì )固定(🕟)客人不少。Bob对汉(hàn )堡,调味(wèi )品和肋(🍖)肉了如指掌(🥩)，但是对客(🌫)户服(fú )务(🎲)和商业管理一(yī )窍不(🚤)通。尽管(guǎn )他的柜(guì )(🎩)台总(zǒng )是油腻腻的，店里总是声音嘈杂，食(shí )(🕌)物偶尔(🎿)质量不好，Bob坚(🚸)信(🖍)自己的汉堡(bǎo )(🤯)「(😱)独(dú )具(jù )特色(sè )」，能够(📎)开(kāi )(🧚)创一个品牌。