这是(shì )一家(jiā )开了(🔨)三代的(✒)小餐馆，规模不(bú )大，但(dàn )是固定客人(🛍)不(🔱)少。Bob对汉(🎗)堡,调(🥈)味品和(hé )肋肉了如指掌，但是对客户服(⏬)务(🎲)和商业(yè )管(guǎn )理一窍不通。尽(🐿)管(🕔)他的柜台总是油(🎡)腻腻的(de )，店里总(zǒng )是声音嘈(🏐)杂，食物偶(ǒu )尔质量不好，Bob坚(🚸)信(xìn )自己的(🥀)汉堡「(😱)独具(jù )特(tè )色」，能够(gòu )开创一(yī )个品牌(📯)。