这是(shì )(🕕)一家(🌠)开了三代的小(🐽)餐馆，规模不大，但(🃏)是(shì )固定客(kè )人不少。Bob对(duì )汉堡,调(🥈)味品(pǐn )(🛤)和肋(lèi )肉了(le )如(🗼)指(🐮)掌，但是对客户服务(wù )和商业(🌗)管理一窍不通。尽管(guǎn )他的柜(guì )台总是(🛍)油(yóu )腻(🕖)腻(nì )的(de )，店里总是(🥄)声音(yīn )(🚉)嘈(🏐)杂，食物偶尔质量不好，Bob坚(jiān )信自己(🐶)的(de )汉(hàn )堡「独具特色」，能(néng )够开创一个(🥁)品牌。