这是一(yī )家开了三代的(✒)小餐馆(guǎn )，规(🏽)模不(bú )(🍩)大，但(dàn )(🃏)是固(gù )定客人(🛍)不少。Bob对汉堡(bǎo ),调(diào )味品和(🌰)肋肉了如指掌，但是(shì )对(duì )客户服务和商业管理(lǐ )一(📼)窍不(bú )通。尽(jìn )管他的柜(guì )台总是(🛍)油(🎡)腻(🕖)腻的，店里总是声(🛹)音(🚉)嘈杂(🚥)，食物偶尔质量不(🗑)好，Bob坚信自(zì )己的汉堡「独具(jù )特色」，能(🌙)够开创一个(gè )(🥁)品牌(pái )。