这是一家(🌠)开了三(sān )代(dài )的小餐馆，规模不大，但(🃏)是固定客人(🛍)不少(shǎo )。Bob对汉堡,调味品(🛤)和(hé )肋肉了如指掌，但是对客户服务(wù )和商(shāng )业管(guǎn )理一(📼)窍不通。尽管他(🔸)的柜(guì )台总(🗄)是(🛍)油腻(nì )腻(🕯)的(👁)，店里总是声音嘈杂(zá )，食(shí )物偶(📞)尔质(zhì )量(🥞)不好(hǎo )(😚)，Bob坚信自(zì )己的汉(🕕)堡「独具特色(💞)」，能够开创一个品牌(📯)。