这是一(yī )家开(👷)了三代(⛲)的小餐馆(📼),规模不大,但(🃏)是(shì )固定客(kè )(🕸)人(🛍)不少(shǎo )。Bob对汉堡(bǎo ),调味(wèi )品和肋(lèi )(🍖)肉(ròu )了如指(🐮)掌,但是(shì )对(duì )客户服务和(hé )商业(yè )管理一窍不通。尽管他的柜台(tái )总是油(🎡)腻腻的(de )(👁),店里(✳)总(🔲)是声音嘈杂,食物偶(ǒu )尔质量不(bú )好,Bob坚信自己的汉堡(🤯)「(😱)独具(🤷)特色」,能够开创一(🔩)个品牌。