这是一(yī )家开(👷)了三代(⛲)的小餐馆(📼)，规模不大，但(🃏)是(shì )固定客(kè )(🕸)人(🛍)不少(shǎo )。Bob对汉堡(bǎo ),调味(wèi )品和肋(lèi )(🍖)肉(ròu )了如指(🐮)掌，但是(shì )对(duì )客户服务和(hé )商业(yè )管理一窍不通。尽管他的柜台(tái )总是油(🎡)腻腻的(de )(👁)，店里(✳)总(🔲)是声音嘈杂，食物偶(ǒu )尔质量不(bú )好，Bob坚信自己的汉堡(🤯)「(😱)独具(🤷)特色」，能够开创一(🔩)个品牌。