该剧通过(guò )钟军以及信访干部(bù )陶然、马长乐、胡大(dà )壮(🕟)和(🕸)吴晴晴(🕰)等一(yī )组人物群(qún )像(🎹)，透(🥈)过妥(tuǒ )善处理与民营企业(yè )家(😧)齐东的(🌫)房地产公司(sī )超期违建(jiàn )案(àn )(😎)件(🚤)，化(huà )解沈静跳楼案、老董索(🕖)要 赔偿案、陈欣(xīn )与学校的(de )教育纠纷(fēn )案、林芳丈夫冤死案(🚸)、(🖍)兰玥(yuè )植物人医(😱)疗纠(jiū )纷(🔊)案和江东(dōng )市(📎)环保垃(lā )圾处(🌚)理(📯)厂污染案以及吴(❔)川老兵的视角，充分展示(🙂)了以钟军为代(dài )表(biǎo )(🤠)的新时 期信(🙀)访(fǎng )干(gàn )部良好的精(🍄)神境(🥫)界(jiè )和(👃)时代(🔔)风貌，面(⛳)对上访人的(🏯)冤屈(🎋)和(hé )疾(🕐)苦(🐀)，打(dǎ )骂(🧣)和侮辱，感激和泪水，面对家人的责(zé )难(nán )和(💍)误解，他们(men )始终保持(chí )着冷静(jìng )而客观(🃏)的态度，始(💹)终(zhōng )坚 持“百(🏒)姓的事无小事，百姓的事比天大”的理(lǐ )(🥤)念，勤勤恳恳办(bàn )实(shí )事(🔞)、任(rèn )劳任怨解民忧。