该(gāi )剧(jù )通过钟军以及(⛲)信访干部陶然、(🐌)马长乐、胡大壮(🕟)和吴晴(qíng )晴等(děng )一组(🍥)人物(🔧)群像，透过妥(🛤)善处理与(🏴)民营企业家齐东(📿)的房地(⏬)产公司超(chāo )期违建案(😎)件，化解沈静跳楼(🎩)案、老董索(🕖)要 赔(péi )偿案(✳)、陈(🥄)欣与学校的教育(🛺)纠纷(fēn )案、林芳(😚)丈(🍮)夫(fū )冤死案、兰玥植物人(rén )医疗纠纷案(💞)和(⏺)江东市环(🧚)保垃(lā )圾处(chù )理厂污染(rǎn )案以(yǐ )及吴川(chuān )老兵的(de )视角，充(🥔)分(fèn )展示了(📙)以钟军(jun1 )为代表的(🤸)新时 期信访干部良好的精神境界和时(🧤)代风(fēng )貌，面(miàn )(⛳)对上访人的冤屈(qū )和(🥕)疾苦，打骂和侮辱，感激和(hé )泪(🈁)水，面(miàn )对家人的责难(nán )和误(wù )解，他们始终保持着冷静(jìng )(👪)而客观的态(tài )度，始终坚(🐩) 持“百姓的事无小(xiǎo )事(🤔)，百(🔍)姓的事(shì )比(📛)天大”的(de )(📸)理(🥤)念，勤(♌)勤(qín )恳恳办(bàn )实事(shì )、(🏴)任劳任怨解民(🌱)忧。