该剧通过(🌠)钟军以(yǐ )及信(xìn )访干(🥇)部(📼)陶然、马(🍩)长(zhǎng )乐(lè )、胡大壮(🕟)和吴(wú )晴晴等(děng )一组人(rén )(🎺)物(wù )群像，透过妥(tuǒ )善处理(lǐ )与民营企业家齐东(dōng )的房地产公司超(chāo )期违建(📼)案件，化解沈(🕔)静(jìng )(🔸)跳楼案、老董索(suǒ )要 赔偿案(àn )、陈(chén )欣与学(xué )(🏐)校的教育(🛺)纠纷案、林(🗑)芳丈夫冤死案、兰玥(🐶)植(zhí )物人医疗纠纷案(💞)和江东(dōng )市环(huán )保垃圾处理厂(chǎng )(🚨)污染(rǎn )(⏯)案以及吴(❔)川(chuān )老兵的视(shì )角，充(🥔)分展(🗞)示了以钟军为(🏂)代表的(🤸)新时 期信访(fǎng )(🙉)干(💪)部(⛓)良好(⏰)的(🈴)精神境界和时代风貌，面对(duì )上(shàng )访人的冤(yuān )屈和(hé )疾苦，打骂(🧣)和侮辱，感激和泪水，面对家(jiā )人的责难和误解，他(😊)们始终保(bǎo )(🐛)持着冷静而客观的态度，始终坚 持“百姓的(💿)事无小事，百姓的事比天(tiān )(🔤)大”的(📸)理念，勤(♌)勤(qín )恳恳办实(🏃)事、任劳(📐)任怨解(jiě )(🔙)民(🌱)忧。