该剧通过(🌠)钟(zhōng )军以及信访干(gàn )部陶然、马(mǎ )长乐、胡(🕋)大壮和(hé )吴晴晴(🕰)等一组人物群(🎗)像，透(tòu )过(guò )妥(tuǒ )善(shàn )处理与民营企业(💤)家齐东的房地产(🎲)公司(❣)超期(qī )违(♑)建案件(jiàn )，化解沈静跳楼案(àn )、(🗄)老董索要 赔(🙍)偿案、陈欣(🛹)与(🚉)学校的教育纠(jiū )纷案(🎫)、(🥞)林芳丈夫(✖)冤死(sǐ )案、(🖍)兰玥植(zhí )物人医疗纠(🤷)纷案(àn )和江东市环保(🚣)垃(🔩)圾处理厂污染案以(yǐ )及吴川(💱)老(🦗)兵(bīng )的视(shì )角，充分展(🗞)示了以(🔝)钟(zhōng )军为代表的新时(🙄) 期信访干部良(liáng )(🎾)好(hǎo )(⏰)的精(🍄)神境界和时(🧤)代风貌，面对(duì )上访人的冤屈(qū )和疾苦，打骂和侮辱，感激和泪(lèi )水，面对(💔)家(🏉)人(🥊)的(🍑)责难(nán )和误解(jiě )，他们始终保持着冷(lěng )(🐨)静(jìng )而客观的(de )态度，始(shǐ )终(📟)坚 持(chí )“百(🏒)姓(xìng )(🙎)的事无(wú )(🐡)小事，百姓的事比天(tiān )大”的理念，勤勤恳恳(kěn )办实(shí )事、任劳任怨(yuàn )解(jiě )民忧。