该剧通过(🌠)钟军以及信访(fǎng )干(🥇)部陶然、马长(🔼)乐、胡(🕋)大(dà )壮和(hé )吴晴(🔱)晴等一组人(🎺)物群像，透过(guò )(🐉)妥善处(chù )理(lǐ )与民营企(🥩)业家齐(qí )东(dōng )的房(fáng )地(⏬)产公司超期违(♑)建案件，化解沈(🕔)静(🔸)跳楼案、老董索要 赔偿案、陈欣与学(xué )校(xiào )的(🐖)教育纠纷案、(🥞)林芳(😚)丈夫冤死案、兰玥(🐶)植(zhí )物人(rén )医(yī )(😱)疗纠纷案和(⏺)江东(🌙)市环保垃圾处(chù )理(lǐ )厂(🚨)污(🛑)染案以及吴川老(🦗)兵的视角(jiǎo )，充分(fèn )展示(shì )了以钟军为代(🙌)表(biǎo )的(🤸)新(xīn )时(shí ) 期信(🙀)访干部良好(hǎo )(⏰)的精(jīng )(🍄)神境界和时代风貌，面对(😍)上访人的冤屈和疾苦，打骂和侮辱，感激和(hé )泪水，面对(💔)家(🏉)人的责难(🛎)和误解，他(tā )们(men )始终保(🐛)持着(⛏)冷静而客观的态(tài )度，始终(zhōng )(📟)坚 持“百姓的事无小(🈺)事，百姓的事比天大”的理念，勤(qín )勤恳恳(kěn )办(🍽)实事(shì )、(🏴)任(rèn )劳任怨解民忧。