该剧(🕕)通过钟军以及(⛲)信访干部陶然、马(🍩)长乐、胡大壮和吴晴晴等(děng )一组人(🎺)物(wù )群像，透过妥善(shàn )处(🍖)理与民营(🐮)企业家(😧)齐东(📿)的(🌫)房(👋)地产(🎲)公(gōng )司超(🌗)期违建案件，化(⚫)解(🐿)沈静跳(tiào )楼案、老董索要(🕯) 赔偿(💆)案(✳)、陈(🥄)欣(xīn )与(yǔ )学校的(de )教(jiāo )育纠(📞)纷案、林芳丈夫冤死案、兰(🚑)玥植物(🕕)人医(yī )疗纠纷(🔊)案和江东市环保垃圾处理厂污染案(àn )以(🖲)及吴(wú )川老(🦗)兵(bīng )的(🎛)视(shì )角，充分展(zhǎn )示了以钟军为(wéi )代表的新时(shí ) 期信访(🙉)干(💪)部良好的精神境(🥫)界和时(shí )代风(fēng )貌(mào )，面对上访人的(de )(🏯)冤(🤳)屈(qū )和疾苦，打骂和侮(wǔ )辱，感激(jī )和(🤘)泪水，面(💹)对(💔)家人的责(zé )难(nán )和误解，他(tā )们始终保持着冷静而客观的态(💅)度，始终坚(jiān ) 持“百姓的事无小事，百姓的事比天大”的(de )理念，勤勤(💸)恳(kěn )(🥅)恳办(🍽)实(shí )事(shì )、任劳任怨(yuàn )解民忧(yōu )。