该(gāi )剧通过钟(zhōng )军以及信(xìn )(✒)访(fǎng )干部(bù )陶然、马长(🔼)乐、胡大(dà )壮(zhuàng )和吴晴晴等一(🤴)组(zǔ )人物群(qún )像，透(🥈)过妥善处理与民营(🐮)企业家齐东的房地产公司超(chāo )期违建案件(jiàn )，化解(🐿)沈(shěn )静跳楼案(àn )(🤷)、(🗄)老(🛍)董索要 赔偿案、陈欣与(yǔ )学校的(de )教育纠纷(fēn )案、林芳丈夫(fū )冤死案、兰玥植物人医疗(liáo )纠纷案(💞)和江(jiāng )东(dōng )市环(huán )保垃圾处(🌚)理(📯)厂污染案以及吴川老兵(🌑)的视角，充分(fèn )展示了以钟军(🐑)为(🏂)代表的(🤸)新时 期(👓)信访干部(⛓)良好的精神境界和(👃)时(shí )代风(🚻)貌(🤲)，面对上(💠)访人(rén )的(🏯)冤屈和疾(jí )苦(🐀)，打骂和(hé )侮辱，感(gǎn )激和(hé )泪水，面对(duì )家人的责难和(hé )误解(🐾)，他们始(➡)终保(bǎo )持(🌹)着(⛏)冷静(👪)而客观的态度(dù )，始(💹)终坚 持(chí )“百姓(xìng )(🙎)的事(🎥)无小事，百(🔍)姓的事比(bǐ )天大”的理(lǐ )(🥤)念，勤勤(💸)恳(kěn )恳(🐞)办实事、任劳任(🔎)怨解民忧。