该(gāi )剧通过钟军(🔨)以(🆓)及信访(🐽)干部陶然、马长乐、胡(hú )大壮(zhuàng )和吴晴晴等(děng )一组人物群像，透(🥈)过(guò )妥(tuǒ )善处(chù )理与民营(yíng )企业家(jiā )齐东的(🌫)房地产公司超(🌗)期违建案件，化(huà )解(🐿)沈静跳(👑)楼案、老董(🎡)索要 赔偿(💆)案、陈欣与学校的教育纠纷案(🎫)、林芳丈(zhàng )夫(fū )(✖)冤死案(🚸)、兰玥植(zhí )物(🕕)人医疗(🐖)纠(jiū )纷案(àn )和江东(dōng )市(📎)环保垃圾处理厂污染案(😞)以及(jí )(🔢)吴川(💱)老(lǎo )兵的视角(jiǎo )(㊗)，充分展示了以(🔝)钟军(jun1 )(🐑)为代(dài )表的新(xīn )时 期(qī )信访(🙉)干(gàn )部良好的精神境界和时代(🔔)风貌，面对上访人(rén )(⛳)的(🏯)冤屈(🎋)和(hé )疾苦(kǔ )，打(dǎ )骂和(🤖)侮(wǔ )辱，感激(🗳)和泪水，面对家人(🥊)的责难和误解，他们(🈸)始终保(🐛)持着冷静而(🥋)客观的态度，始终坚 持“百(bǎi )姓的(de )(💿)事(shì )无小(xiǎo )事，百姓的事比天大(dà )(👌)”的(📸)理念，勤勤恳(kěn )恳办实(shí )事、任(rèn )劳任(🔎)怨解民忧。