该(🈯)剧通(tōng )(🍅)过钟(👷)军以及信访干部陶然(rán )、马(mǎ )长乐(🌰)、胡大壮和吴(🛍)晴晴等(děng )一组人(🎺)物(🔧)群像，透(tòu )过妥(tuǒ )善处(chù )理与民营企业家齐东的房地产公(gōng )司超期违建案件(jiàn )(🚤)，化解沈静跳楼(lóu )(🎩)案、(🗄)老董索要 赔偿案、陈(chén )欣(🛹)与学校的教(🕌)育(🛺)纠(jiū )纷(fēn )(🎿)案、林芳(😚)丈夫冤死(😻)案、兰玥(🐶)植(zhí )物人医疗(liáo )纠(jiū )(🤷)纷案和江东(dōng )(🌙)市环(huán )保垃圾处理厂(🚨)污染案(àn )以及吴(wú )川(chuān )老兵的(de )视角，充(chōng )分(fèn )展示了以钟军为代(🙌)表(biǎo )的新时(🙄) 期(👓)信访干部(bù )良(liáng )好的精神境界和(hé )时代(dài )风(🚻)貌，面(miàn )(⛳)对上(💠)访人的(🏯)冤屈和疾(🕐)苦，打骂和(🤖)侮辱(🕯)，感激和泪水，面对(duì )家(jiā )(🏉)人的(de )责难和误解，他们(men )始终保(bǎo )持着冷静而客观的(de )态度，始终(📟)坚 持“百姓的事无小事(🤔)，百(🔍)姓的事比(📛)天大”的理(lǐ )念，勤勤恳(🥅)恳办实事、任劳任怨(yuàn )解(🔙)民(mín )忧。