该(🈯)剧通过(🌠)钟军以(yǐ )及(⛲)信访干部陶然、马(mǎ )长乐、胡(hú )大(😘)壮和吴(wú )晴晴等一组人物群像，透过(guò )妥善处理(🔬)与民营(🐮)企业(💤)家齐东的房地产(🎲)公司(❣)超期违建案(àn )件(jiàn )，化(huà )解(jiě )沈静(🔸)跳楼案、老董索要(🕯) 赔偿(💆)案(àn )、陈(chén )欣(xīn )与学校(xiào )(🚥)的教(jiāo )育纠(📞)纷案、林(🗑)芳(fāng )(😚)丈夫冤死案(àn )、兰玥(yuè )植物人医(😱)疗纠(jiū )纷案(àn )和江东(🌙)市(📎)环保垃圾处理厂污(wū )染案(😞)以(🖲)及(jí )(🔢)吴川老兵的视角，充分展示了以钟军(jun1 )为代表的新(xīn )时 期(qī )信访干(💪)部(⛓)良好的精神境界和(👃)时代风貌，面对上访(fǎng )人的(de )(🏯)冤(🤳)屈和疾(jí )苦，打骂和侮(wǔ )辱(rǔ )，感激和(hé )泪水，面对家人的责难(nán )(🛎)和(hé )误解，他们始终(zhōng )(🏻)保持(chí )着冷(lěng )静而客观的态度(🌼)，始终坚 持“百(bǎi )(🏒)姓的事无小事(🤔)，百姓的事比天大(dà )”的(📸)理念，勤勤恳(kěn )(🥅)恳(🐞)办实事、任劳任怨(🌂)解(🔙)民(mín )忧(yōu )。