该(gāi )剧通过钟(zhōng )军以(yǐ )及信访干部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴(qíng )晴(qíng )等一组人物群(🎗)像(xiàng )，透过妥善(shàn )(🌰)处(chù )理与(yǔ )民(🗼)营企业家(jiā )(😧)齐东的房地产公司超期违(wéi )建案件，化解沈静跳(tiào )楼案(🤷)、(🗄)老董索要 赔偿案、(🔲)陈(chén )(🥄)欣(🛹)与学(xué )校的教育纠纷案、(🥞)林芳丈夫(fū )冤(🙁)死案(🚸)、兰玥植(🥀)物人医(😱)疗纠纷案和(⏺)江东市(shì )环保(🚣)垃圾处理(📯)厂污染(rǎn )案以及吴(❔)川(💱)老兵的视角，充分(fèn )展示(🙂)了以钟(zhōng )军(🐑)为代表的(de )新时(🙄) 期信访干部(bù )良好(⏰)的(de )精神境界和(hé )时代风貌(🤲)，面对上访人的冤屈和疾(🕐)苦，打(dǎ )骂(mà )和侮辱，感激(🗳)和(hé )泪(lèi )水，面(💹)对(💔)家人的责(zé )难和误解，他们(men )(🈸)始终保持(🌹)着冷静而(🥋)客观(guān )的态(💅)度(dù )，始终坚 持“百姓(xìng )(🙎)的(💿)事无小事，百姓的(de )事比(📛)天大”的理念，勤勤恳恳(kěn )办实(🏃)事、任劳任怨解(🔙)民忧。