该剧通过钟军(jun1 )以(yǐ )及信(xìn )访(fǎng )干部(bù )陶然(rán )、马(🍩)长(zhǎng )乐(🌰)、胡(hú )大(😘)壮(zhuàng )和吴晴(qíng )晴等一组(zǔ )人物群(🎗)像(xiàng )，透(🥈)过妥(tuǒ )善处理与民(🗼)营企业家齐东的房地产公(🎏)司超期违建(jiàn )案件，化解沈(🕔)静跳楼案、老董索要(yào ) 赔偿(💆)案、陈欣(xīn )与(yǔ )学(🏐)校的(de )(🐖)教(jiāo )育纠纷案、林芳丈(zhàng )夫(fū )冤死案、兰玥植(🥀)物人(🤯)医疗纠纷案和江(jiāng )东(🌙)市环保垃圾处理(lǐ )厂污染案(àn )以(yǐ )及(jí )吴川老(🦗)兵的视(🌊)角(㊗)，充(chōng )分展示了以钟军为(wéi )(🏂)代表(🤠)的新时 期信访干(gàn )部良好的(🈴)精神(shén )境界(jiè )和时代(dài )风貌，面(⛳)对上访人的冤屈和(🥕)疾(jí )(🕐)苦，打骂和侮(wǔ )辱，感(gǎn )激和泪水(❕)，面对家人(rén )的责难和误解，他(😊)们始终保持着(⛏)冷静而(🥋)客(kè )观的态度(🌼)，始终坚(🐩) 持(😝)“百姓的事无小事，百(bǎi )(🔍)姓的事比天(🔤)大”的(📸)理念，勤(♌)勤恳恳办实(🏃)事、任(🚲)劳(📐)任怨(yuàn )解民忧。