该剧通过(guò )钟军以及信访干部陶然、马长乐、胡大(😘)壮和(hé )(🕸)吴晴晴等(děng )一组(🍥)人物群像，透(tòu )(🥈)过妥善处(🍖)理与(yǔ )民(mín )营(yíng )(🐮)企业家齐东的房地产公(🎏)司(❣)超期(🏇)违建案件，化解沈(shěn )静(🔸)跳楼案、老董(🎡)索(suǒ )要 赔偿案(àn )、(🔲)陈(chén )欣与学校的教(jiāo )育纠纷案、林芳(fāng )丈夫(fū )冤死案(àn )、兰(lán )玥植物人医疗纠纷案(💞)和(⏺)江东市环保垃圾处理(lǐ )厂污染案以(yǐ )及吴川老兵的视(shì )角，充分(💻)展示了(📙)以钟军为(🏂)代表(biǎo )的新(xīn )(🌞)时(🙄) 期信(🙀)访(fǎng )干部良(🎾)好的(🈴)精神境界和时代风貌，面对(😍)上访(fǎng )(👺)人的冤(yuān )屈和疾(🕐)苦，打(🚴)骂(🧣)和侮(wǔ )辱，感(👣)激和泪水(❕)，面对家(🏉)人的(🍑)责难和误解，他们始(➡)终保持(chí )着冷(🐨)静而客(kè )观的态度，始终坚 持“百姓的事无小(🈺)事，百姓的(🤥)事比天大”的理念(niàn )，勤勤(qín )恳恳(🐞)办实事、任劳(📐)任(rèn )怨解民忧(yōu )。