该(gāi )剧(jù )通过(🌠)钟军(🔨)以及(jí )信(✒)访干部(📼)陶然(🏽)、马长乐、胡大(dà )壮和吴(wú )晴晴(🕰)等(děng )一(yī )组人物群像(🎹)，透过妥(tuǒ )善处理(lǐ )与民营企业家齐东的(de )房地产公(gōng )司超(chāo )期违建(jiàn )案(😎)件，化解沈静(🔸)跳楼案、老董(dǒng )索要(🕯) 赔偿案、陈欣(xīn )与学(🏐)校(🚥)的教育纠纷案(àn )、林芳(😚)丈(🍮)夫冤死(sǐ )(😻)案(àn )、兰玥植物(wù )人医(😱)疗(liáo )纠纷(fēn )案(àn )和江东市环保(🚣)垃圾处理(📯)厂污染案以及吴川老(🦗)兵的视角，充分(💻)展示了以钟军为代表的(de )新时(shí ) 期信访干部良好的精神境界和时代风貌，面对上(shàng )访人的冤屈和疾苦，打(🚴)骂和侮(wǔ )辱，感(👣)激和泪(lèi )水，面对家人的(🍑)责难(🛎)和(hé )(💍)误解(jiě )，他(tā )们始终保持着冷(🐨)静而客观的态度(🌼)，始(💹)终坚(jiān ) 持(😝)“百姓(xìng )(🙎)的事(shì )无小事，百姓的(de )事(shì )比(📛)天大(👌)”的(📸)理念，勤(♌)勤恳恳办(🍽)实事、任劳任(🔎)怨(🌂)解(jiě )民忧。