该剧通(🍅)过(🌠)钟军以及(⛲)信访(fǎng )干(🥇)部陶然、马长乐、胡大壮和吴晴(qíng )晴(🕰)等(děng )一(yī )组(🍥)人(🎺)物群像，透过妥(tuǒ )善处理与民(🗼)营企业家齐(qí )(🎾)东的房地产(chǎn )公司超(🌗)期(qī )违(♑)建案件，化解沈静跳楼(🎩)案、老董索要(🕯) 赔偿案、(🔲)陈(chén )欣与学(🏐)校的教育(🛺)纠纷案(àn )、林芳丈夫(fū )(✖)冤死案(àn )、(🖍)兰(lán )玥植物人医疗纠纷案(💞)和江(jiāng )东市环保(bǎo )垃(lā )圾(jī )处理(lǐ )(📯)厂污染案以(🖲)及吴(❔)川(chuān )老兵的(de )视(shì )角(㊗)，充(chōng )分展(zhǎn )示了以钟军为代表的新(🌞)时 期(qī )信访干部良好的精(🍄)神境界和(👃)时代风貌(🤲)，面(miàn )(⛳)对(duì )上(💠)访人的冤(🤳)屈和疾苦，打骂和侮辱(🕯)，感激和泪水，面(💹)对(duì )家(🏉)人的责难和误解，他们(men )始(➡)终保持着(⛏)冷(lěng )静而客观的态度，始终坚 持“百姓的(de )事(shì )无(wú )小事，百姓(xìng )的事比天(tiān )大”的理念，勤勤(qín )恳恳办实事(🔞)、任(rèn )劳任怨(🌂)解民(mín )忧。