该剧通(tōng )过钟(zhōng )军以及(jí )信(xìn )访干部(📼)陶然(rán )、马(mǎ )(🍩)长乐、胡大壮和(hé )吴晴晴等一组人物(🔧)群(🎗)像，透过妥(🛤)善(🌰)处理(lǐ )与民营企(qǐ )(🥩)业家(😧)齐(qí )东(📿)的房(👋)地产公司超期(🏇)违建(jiàn )(📼)案件，化解沈静跳楼案(àn )、老董索(suǒ )要(yào )(🕯) 赔(péi )偿案(àn )、陈欣(xīn )(🛹)与学校的(🐖)教育纠纷案(🎫)、林(lín )芳(😚)丈夫冤死案、兰玥植物人医疗(🐖)纠(🤷)纷(fēn )案(💞)和(hé )(⏺)江(jiāng )东市环保垃圾处(🌚)理厂污(wū )染案以及吴川老兵(bīng )的视角，充分展示了(le )以钟军为代表的新时(🙄) 期信(🙀)访干(gàn )部良好的精(jīng )神境界和(hé )时代风貌，面对(duì )上(shàng )访(👺)人(rén )的冤屈和疾苦，打骂(🧣)和(🤖)侮辱，感(gǎn )(👣)激和(hé )泪水(shuǐ )，面对家人的责难和误解，他们(🈸)始终(zhōng )(🏻)保持(chí )着冷静而客观的态度，始(shǐ )(💹)终坚 持“百姓的事无小(🈺)事，百(🔍)姓(😙)的事比天大(👌)”的(de )理念，勤勤(💸)恳恳办实事(shì )、任劳任怨解民(🌱)忧。