该剧(jù )通过钟军以及信访(fǎng )(🐽)干部陶然、马长(🔼)乐、胡大壮和吴晴晴等(děng )(🤢)一(🤴)组人(rén )物群像(🎹)，透过妥善(shàn )处理与民营企(qǐ )(🥩)业家齐东的房(👋)地产公司超期违(♑)建案件(jiàn )(🚤)，化(huà )解(jiě )沈静跳楼(lóu )(🎩)案、老(lǎo )(🛍)董索要 赔(péi )(🙍)偿(cháng )案、陈(🥄)欣与学校的教育纠纷(fēn )案(àn )、林(🗑)芳丈夫冤死案、(🖍)兰玥(yuè )植物人医疗纠(jiū )纷(🔊)案和(hé )江东市环保(🚣)垃圾处(chù )理(📯)厂(chǎng )污(🛑)染(rǎn )案(😞)以及(🔢)吴(❔)川老兵(bīng )的视角，充分展示了以钟军(jun1 )(🐑)为代表(🤠)的新(xīn )时(🙄) 期信访干部良(🎾)好的精神(⛏)境界(jiè )和(hé )时代风貌，面对上访(👺)人的冤屈和疾苦，打骂和(hé )(🤖)侮辱(🕯)，感激和泪水，面(miàn )对家人(🥊)的责难和误解，他(😊)们(🈸)始终保持着冷静(jìng )而客观(guān )的态度，始(💹)终坚 持“百姓(🙎)的事无小事，百姓的事(⏲)比天大(dà )”的理念，勤(qín )勤恳恳办(bàn )实事、任劳任(🔎)怨解民忧。