该剧(jù )通(🍅)过钟军(jun1 )以(🆓)及(⛲)信访干部(📼)陶(📒)然、马长(🔼)乐、胡大壮和吴晴(qíng )晴等一组人物群像，透过(🐉)妥善(shàn )处理与(yǔ )民(mín )营企业家(jiā )齐东的房地(⏬)产公司超(🌗)期违建案件，化解沈静跳楼案、老董索要(yào ) 赔偿案(àn )、陈欣与(yǔ )学校(🚥)的教育(yù )纠纷案、林芳丈(🍮)夫冤死案、兰玥(yuè )植物(wù )人医疗纠纷案(àn )和江东市环保垃圾(🥁)处理(📯)厂(🚨)污染(⏯)案以及吴川(💱)老兵(bīng )(🌑)的(🎛)视(shì )(🌊)角，充分(💻)展示了以钟军(jun1 )为代表的(🤸)新时(🙄) 期(qī )信访干部良好的精神境界(🤷)和时代风貌，面对上访人的冤屈(🎋)和(🥕)疾(jí )苦，打骂和侮辱(rǔ )，感激(🗳)和泪水(❕)，面对家(jiā )人的责(zé )难(🛎)和(hé )误解，他们始(shǐ )终保(bǎo )(🐛)持着(zhe )冷静而客(kè )(🤷)观的(🌪)态度，始终坚 持“百姓的(de )事无小事，百姓(xìng )的(de )事比天大”的(de )(📸)理(🥤)念(🔷)，勤(♌)勤(qín )(💸)恳恳办实(shí )事(shì )(🔞)、任劳任怨解民忧。