该剧通(🍅)过钟军(jun1 )以及信访干部陶然、(🐌)马(mǎ )(🍩)长乐、胡大壮(🕟)和(hé )吴晴晴等一组人物群(🎗)像(🎹)，透过妥善处理(lǐ )与民营企(🥩)业家齐(qí )东(📿)的房地产公司超(chāo )期违建案件，化解(jiě )沈静(🔸)跳楼案、老(lǎo )董索要 赔(🙍)偿(💆)案(àn )、陈欣与学校的教(🕌)育(🛺)纠纷(fēn )案、林芳(😚)丈夫冤死案、兰玥植物人医疗纠纷案和江东市环(huán )保垃(🔩)圾处理厂(🚨)污染案以及吴(❔)川老兵(bīng )的视角，充分(💻)展示了(le )(📙)以钟(zhōng )军为代(🙌)表的(🤸)新时 期(👓)信(🙀)访干部良好的精(jīng )神境界和时代风貌，面对上访人(rén )(⛳)的(de )冤(yuān )屈和(🥕)疾苦，打骂(mà )(🧣)和侮辱，感(gǎn )激和泪水，面对家(jiā )(🏉)人的责难和误解，他(😊)们(men )始终(zhōng )保持着冷静而客观的(🌪)态度(🌼)，始(💹)终(zhōng )坚(🐩) 持“百姓(🙎)的事无(wú )小事，百姓的(de )事比(📛)天大(👌)”的理念，勤勤(qín )恳恳(kěn )(🐞)办(bàn )实事(🔞)、任(rèn )劳任怨解民忧。