该剧通过(🌠)钟军(jun1 )以及(jí )信访(🐽)干部(📼)陶然、马长乐、胡大壮(zhuàng )和吴晴(🔱)晴(🕰)等一组人物(wù )群像，透(tòu )过(🐉)妥(tuǒ )(🛤)善处理(🔬)与民(🗼)营(yíng )(🐮)企(🥩)业家(😧)齐东的房地(dì )产公司(sī )超期违建案(àn )件，化解沈(shěn )(🕔)静跳楼(🎩)案、老董索要 赔(péi )偿(💆)案、陈(🥄)欣与学校的(🐖)教(jiāo )(🕌)育纠纷(fēn )案(àn )、林(🗑)芳丈夫冤死案、兰玥植物人(🤯)医(😱)疗(liáo )纠(jiū )纷案和(hé )(⏺)江(jiāng )东市环保垃(🔩)圾处理厂污染案以(🖲)及吴川老兵的视角，充分(💻)展示(🙂)了(📙)以钟(zhōng )军为(wéi )代表的(de )新时 期信访干部良(liáng )好(hǎo )的精神境界和(hé )(👃)时代风貌，面(miàn )对上(shàng )访(👺)人的冤屈和疾苦，打(dǎ )骂和(hé )侮(⚾)辱，感激(jī )和泪水，面对家人的责难(nán )和(hé )误解(jiě )，他们始终(zhōng )保(🐛)持着(⛏)冷静而(🥋)客观的态度，始终坚 持“百姓的事无小事，百姓的(🤥)事比天(🔤)大”的理(lǐ )念，勤勤(qín )(💸)恳恳(kěn )(🐞)办实事、任劳任怨解民忧。