该剧(jù )通过(🌠)钟军(jun1 )(🔨)以及(⛲)信访干(gàn )部陶然、马长(zhǎng )乐(lè )、胡大壮(zhuàng )(🕟)和吴晴晴等一(🤴)组人物群像，透过妥善处理与民营(🐮)企业(💤)家(😧)齐东的房地(⏬)产(chǎn )公司超期(🏇)违建案(àn )件，化(huà )解沈静跳楼(🎩)案、老董索要(yào ) 赔(péi )偿案、陈欣(🛹)与学校的教育纠纷(🎿)案(àn )、林芳(fāng )(😚)丈夫冤死案、(🖍)兰玥植物(wù )人医疗(liáo )纠纷案和江(🚢)东(dōng )市环(huán )保垃(🔩)圾处理(📯)厂污染案(àn )以(🖲)及吴川老兵的视角，充(chōng )分展示(🙂)了(le )以(yǐ )钟军为代表的(🤸)新时(shí ) 期信(🙀)访(🙉)干(gàn )部良好的精神境界和(👃)时(shí )代(dài )风貌(mào )，面对上访人的冤(yuān )屈和疾苦，打骂和侮(⚾)辱，感激和泪水，面(💹)对家人的(🍑)责难和误解(jiě )，他们(🈸)始终保持着冷静(👪)而客(kè )观的态(💅)度(🌼)，始终(zhōng )坚(jiān )(🐩) 持“百(🏒)姓的事无(wú )小事(🤔)，百姓(xìng )的(de )事比天大(👌)”的理(lǐ )念(🔷)，勤勤恳(kěn )恳办(bàn )实(🏃)事、任劳(láo )任怨解民忧。